Carte sanitaire (TSI) aux Baléares : comment l'obtenir et accéder aux soins ?

Aux Baléares, la carte de santé publique ne s'appelle pas la « SIP » (ça, c'est le nom valencien) mais la Targeta Sanitària Individual (TSI). Elle donne accès au médecin de famille et à l'hôpital public, et elle existe aussi en version numérique. Pour l'obtenir, il faut être empadronado (inscrit à la mairie) et avoir ouvert tes droits : via la Seguridad Social si tu cotises, sinon via le formulaire S1 (retraités) ou le convenio especial. Tu la demandes ensuite à ton centre de salut de quartier. Le gestionnaire de tout ça, c'est l'IB-Salut, le service de santé du Govern des Illes Balears.

La carte s'appelle la TSI, pas la SIP

Petit réflexe à corriger en arrivant : chaque communauté autonome a son nom de carte. À Valence, c'est la SIP ; aux Baléares, c'est la TSI (Targeta Sanitària Individual), délivrée par l'IB-Salut. Depuis 2025, elle existe aussi en version virtuelle (TSV), dans ton téléphone, en plus de la carte physique. C'est elle qui t'identifie au comptoir du centre de santé, à la pharmacie et aux urgences.

Un point important : avoir la TSI ne crée pas ton droit aux soins, elle l'accrédite. Le droit, lui, vient de ta situation (tu cotises, tu es retraité à charge d'un autre pays de l'UE, etc.). Pour comprendre la logique d'ensemble du système, lis notre guide Comment marche le système de santé quand on vit aux Baléares.

Le parcours, en trois temps

1. Ouvrir un droit aux soins : soit en cotisant (salarié ou autónomo, via ton numéro de Seguridad Social), soit par un autre titre (formulaire S1 des retraités, convenio especial…).
2. Demander la TSI dans ton centre de salut de quartier, une fois que tu es empadronado.
3. Te voir attribuer un centre de salut et un médecin de famille selon ton adresse. Tu pourras en changer ensuite si tu veux.

Avant tout ça, il te faut ton NIE et ton empadronamiento : ce sont les deux pièces qui débloquent le reste.

Tu cotises : la voie simple

Salarié ou autónomo, ton affiliation à la Seguridad Social ouvre directement tes droits. Tu obtiens ton numéro d'affiliation, puis tu demandes ta TSI à ton centre de salut. C'est la situation la plus fluide, et elle ne dépend pas de l'île : le régime est national, seul le guichet est local.

Tu ne cotises pas (encore) : tes options

• Retraité à charge d'un autre pays de l'UE : demande le formulaire S1 à ta caisse d'origine (avant le départ, idéalement), puis fais-le enregistrer auprès de la Seguridad Social en Espagne. C'est lui qui ouvre tes droits tant que tu ne cotises pas ici. Le S1 n'est pas une carte : une fois enregistré, tu demandes ta TSI comme les autres.
• Carte européenne (CEAM/EHIC) : elle ne couvre que les séjours temporaires, pas une installation durable. Pour t'établir, il te faut un autre titre.
• Convenio especial : une option publique payante pour qui est empadronado depuis au moins un an sans autre couverture. Aux Baléares, l'IB-Salut l'affiche (page mise à jour en juillet 2025) à 60 €/mois avant 65 ans et 157 €/mois à partir de 65 ans. Attention : elle ne prend pas en charge les médicaments en pharmacie ni l'orthoprothèse.

Où demander ta TSI, concrètement

La première demande se fait en personne, dans ton centre de salut de référence. Pour le rendez-vous, tu appelles l'Infosalut Connecta au 971 220 000 (cita previa aussi disponible du lundi au samedi, 7h-21h). Prévois :

• le formulaire de demande officiel ;
• ton NIE et ton passeport ou pièce d'identité (citoyen UE) ;
• ton certificat d'empadronamiento. Bon à savoir : à Palma et dans les communes de Minorque, la mairie transmet directement l'empadronamiento, ce qui t'évite le justificatif papier ;
• une photo d'identité couleur récente, format DNI, fond uni, tête nue.

Le délai maximal de traitement annoncé est d'un mois. Une fois la carte active, tu gères tes rendez-vous et une partie de ton dossier via l'application EspaiSalut (iOS/Android), qui remplace l'ancien Portal del Paciente.

Quel hôpital public selon ton île ?

Chaque île a son hôpital public de référence. Voici où tu seras rattaché selon ton lieu de vie (source : IB-Salut, août 2026).

Au total, l'archipel est découpé en 61 zones de base de santé réparties en 7 secteurs sanitaires : c'est ce maillage qui détermine à quel centre de salut et à quel médecin de famille tu es rattaché.

Et si tu vis à Formentera ou sur une petite île ?

Pour le quotidien, tu es couvert : Formentera a son centre de santé (couplé à un petit hôpital), et chaque île a le sien. La différence porte sur les cas graves ou très spécialisés : depuis Formentera, ils sont transférés vers Can Misses (Ibiza), voire vers Son Espases (Palma), l'hôpital de référence de tout l'archipel. L'insularité ne dégrade pas le soin de base, elle allonge le chemin vers le plateau technique, avec un transfert par bateau ou par air si besoin.

Pour une urgence médicale, deux numéros : le 061 (urgences sanitaires, opéré par l'IB-Salut, 24h/24) et le 112 (urgences générales). En cas de pépin plus large, garde sous la main notre guide SOS, j'ai eu un accident aux Baléares.

Questions fréquentes

La carte de santé des Baléares, c'est la TSI ou la SIP ?

C'est la TSI (Targeta Sanitària Individual), délivrée par l'IB-Salut. La « SIP » est le nom de la carte dans la Communauté valencienne : aux Baléares, on ne l'utilise pas.

Combien de temps pour avoir ma TSI en arrivant ?

Il n'y a pas de délai unique : tout dépend de la vitesse à laquelle tu enchaînes empadronamiento, ouverture de droits et demande. Une fois le dossier déposé au centre de salut, le traitement est annoncé sous un mois maximum.

Combien coûte le convenio especial aux Baléares ?

60 €/mois avant 65 ans et 157 €/mois à partir de 65 ans (tarifs IB-Salut, page mise à jour en juillet 2025). Il faut être empadronado depuis au moins un an, et il ne couvre pas les médicaments en pharmacie.

Si je vis à Formentera, suis-je moins bien soigné ?

Pour le quotidien, non : l'île a son centre de santé. Les soins spécialisés ou graves sont transférés vers Ibiza ou Palma, avec une évacuation par mer ou par air si nécessaire.